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配料是生产操作的第一道工序,配料工作对产品的食品安全和质量十分重要,管理好配料间对内对外都有十分重要的意义。

对内而言,管理好配料间,才能确保配料合规、产品配方稳定;对外而言,配料间是外部审核员特别关注的一个区域,管理好配料间,才能避免审核时出现严重的不符合。

然而,管好配料间并不容易,很多工厂由于配料品种多、配料间空间有限等限制,特别容易出现这样或者那样的问题,但是一定不能犯以下8个错误。

错误1:物料无标识或标识不全

配料间的原辅料没有标识或者标识不全是配料间常见的问题之一,没有标识或标识不全可能会出现非预期使用和/或追溯无效的情况,配料的非预期使用会直接导致产品质量问题,严重时,会出现食品安全问题。

比如限量添加剂的非预期使用,会导致产品出现添加剂超标的问题;追溯失效则会在发生质量问题时,无法有效实施调查。

1)脱包后物料无标识

按照常规的操作要求,进入配料间的原辅料都需要脱包,脱包后原辅料的批号信息会随着外包丢失,如果没有重新制作标签,就会出现脱包后的产品没有标识的情况。

还有就是原辅料脱包后,存放的特定的容器中,如糖、盐等,拆包后放到周转桶中,容器中没有批次标识,或者标识长期没有更新,导致没有批次或者批次不准确的情况。

2) 称量后物料无标识

按照特定的生产单元(如罐、锅)等进行称量,称量后的物料会装入周转袋(称量袋)中或者其他的周转容器中,如周转筐、周转桶、周转盆等,因为数量比较大,在称量后的物料标识上往往缺失和遗漏。

 
错误2:配料秤管理不当

秤是配料间最重要的工具之一,秤管理不好同样可能带来食品安全和质量的风险。主要包括外校和内校。

1)电子秤外校遗漏或者过期

虽说配料的电子秤并不属于强制外校的范围,但是针对有限量添加剂使用的情况,很多工厂会把配料作为CCP点,会主动的把限量添加剂的电子秤去做外校,针对限量添加剂使用的电子秤,其实客户对于电子秤外校也是有预期的。

在实际的操作过程中,会出现电子秤外校遗漏或者外校过期的情况:

外校遗漏配料间如果有2台以上的电子秤,容易出现遗漏,还有就是电子秤故障、新购电子秤等情况,容易出现遗漏的情况。

外校过期工厂外校一般是集中实施,过期的情况往往出现在新购的电子秤上。

2)未实施内校或未保留记录

除了外校之外,定期内校也是必须的,而很多企业并未实施内校,或者未保留相应的记录。某种意义上讲,内校可能比外校更重要,因为外校的频率较低,加之电子秤在配料间工作环境往往不佳,出故障的概率还是比较高的,内校能更容易及时的发现小故障。

内校又包括:角差校准(5点校准)线性校准,从要求而言,最好能两者同时实施,一般情况下,实施角差校准就可以了。

 
问题3:称量操作

秤校准好了,接下来就是员工的操作,操作引起的误差往往比电子秤造成的误差更大,操作问题主要包括大秤称小料和未去皮两种情况。

大秤称小料配料间根据不同用量的原辅料,配置了不同量程范围的电子秤,但是有员工为了省事,直接用大秤称小料,这样的情况特别常见,需要特别注意。

未去皮操作主要由于员工忘记了去皮操作,很多物料称量使用不锈钢桶,如果忘记“去皮”,算下来的误差还是比较大的。

 
问题4:记录

根据管理体系的要求,配料称量需要保留记录,配料记录存在的问题主要包括:批号缺失、记录不及时和审核无效。

批号缺失包括批号全部缺失或者部分缺失。全部缺失,是在策划的时候,没有响应的要求;部分缺失主要指在批号转换时,仅记录了一个批号。

记录不及时特别容易出现记录不及时,临下班补填记录的情况,补填记录的操作也是出错的主要原因。

审核无效很多工厂把配料设置为双人复核,或者配料记录由班组长审核,实际过程中并没有有效实施双人复核或者班组长审核仅仅签了字,并未实施有效审核。

 
问题5:剩余物料存放不当

称量过后的物料进入下一道工序,还有部分剩余物料,一部分退回仓库,还有一部分不会退库,会放置在配料间,主要是一些用量较少的原料,如色素、香精和添加剂等。主要的问题包括:存放容器和存放环境2部分。

存放容器主要针对限量添加剂,通常需要双人双锁,这个在仓库能实现,但是在配料间往往容易忽视。

存放环境主要针对一些光敏、热敏的原料,临时存放在配料间,存放环境往往无法满足要求。

 
问题6:培训与宣贯

培训包括人员培训和限量添加剂要求宣贯。

人员培训:配料员是个关键岗位,尤其是将限量添加剂设置为CCP点的工厂,从事配料的人员是CCP点操作员工,很多标准中对CCP点员工培训都有特别的要求,针对杀菌、金探、X光机等CCP点操作工很多工厂能实施培训并保留记录。

但对于配料环节的员工往往未能实施有效的培训,应该对配料员实施相应的培训,包括电子秤的操作、限量添加剂的要求等等;另外,还有就是配料人员变更的时候,也未实施相应的培训。

限量添加剂要求宣贯虽然上文在各个环节都提到的限量添加剂的要求,但是在实际操作的过程中,配料间的员工对限量添加剂的重要性和要求并不了解,对重要性理解不足,就不会引起足够的重视。

 
问题7:异物管理

异物管理其实不仅限于配料间,而是贯穿于整个工厂,之所以拿出来说,主要是因为在配料间有很多环节处于开放状态,或者涉及不同容器间的转移,还包括拆包、贴标签等等操作,这些操作往往会引入异物风险。

开放区域异物在称量环节需要特别关注配料间环境的异物风险,避免引入异物;

配料操作异物配料操作主要包括拆包异物,如拆包线头、内袋破损的塑料碎片等;标签异物,如标签破损、标签脱落等;周转容器异物,如周转桶、周转筐的异物等等

 
问题8:过敏原管理

就目前标准而言,最新的GB7718尚未正式发布,过敏原仍不是强制要求,所以,仍有很多工厂并没有将过敏原管起来,配料间又是过敏原管理的难点,标准正式发布之前,有些工厂还是觉得可以再拖一拖。

但大家都知道,GB7718很快就会发布,发布之后,过敏原会变成强制要求。其实,在GB7718征求意见之前,很多客户都已经有了相应的要求,所以过敏原应该尽快管起来。

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